Hoppa till huvudinnehållet

Säkerhet

Så hanterar vi dina uppgifter.

Svar i bedömningen kan omfatta nationalitet, inkomst, familjesituation och migrationshistorik. Här förklarar vi de viktigaste skyddsåtgärderna för dessa uppgifter.

Kärnlagring inom EU

Centrala uppgifter om applikationen, bedömningar, rapporter och interna beställningar lagras i en databasregion inom EU.

Internationell behandling

Utvalda leverantörer kan behandla begränsade uppgifter utanför EU/EES för webbdrift, e-post, betalningar, AI-stödd rapporttext, support och säkerhet. Lämpliga avtalsmässiga och tekniska skyddsåtgärder används.

Åtkomst till rapporter

Sparade resultat och rapporter är tillgängliga via inloggat konto eller tidsbegränsade returlänkar, inte som offentliga filer.

Begränsad åtkomst

Åtkomst till produktionsdata är begränsad till aktiva grundare och tjänsteleverantörer som behövs för att driva, säkra och stödja produkten.

AI-stödd rapporttext

AI kan skriva utvalda förklarande avsnitt utifrån strukturerade profil- och bedömningsuppgifter. Regelmotorn fattar besluten om vägarna. Nuvarande anrop kräver routing utan datalagring och nekar leverantörens datainsamling.

Lagringstid

Vi sparar bedömnings- och rapportuppgifter så länge de behövs för sparade resultat, konton, rapporter, support, säkerhet, rättslig efterlevnad och produktkvalitet. Uppgifter som inte längre behövs raderas eller anonymiseras där det är lämpligt.

Betalningar

Betalningsuppgifter anges hos vår betalningsleverantör och samlas inte in direkt av ReloClear. Vi sparar transaktionsreferenser, rapportstatus, skatteuppgifter och kvittometadata som behövs för bokföring, support och åtkomstkontroll.

Användarrättigheter

Användare kan enligt GDPR begära tillgång till, rättelse, export eller radering av personuppgifter. Raderingsbegäranden kan begränsas när uppgifter måste sparas av rättsliga skäl, säkerhetsskäl, bokföringsskäl eller tvistskäl.